Encuesta

Informe Técnico

Un informe técnico es la exposición por escrito de las circunstancias observadas en el examen de la cuestión que se considera, con explicaciones detalladas que certifiquen lo dicho.

En ocasiones el informe técnico tiende a confundirse con proyecto, pero no son en absoluto sinonimias. así mientras el primer documento se refiere a una realidad que es un determinado problema técnico en torno a una cuestión determinada, el segundo trabajo realizado no es que mas que un esquema o un conjunto de ideas y planes sobre actuación que se pretende llevar acabo y que por lo tanto es realidad.

- características del informe técnico:

° Debemos tomar en cuenta que sea leído por otras personas ademas a quien se lo dirigimos.

° Debe ser organizado y estructurado.

° Debemos evitar repeticiones innecesarias.

° Si es mejor o necesario complementar imágenes o fotografías

° Debemos permitir la fácil comprencion de una situación compleja  







          

Bitácora

Se refiere al registro de las diversas acciones de soporte ya sea como mantenimiento correctivo o preventivo y las bitácoras deban llevar el orden cronológico en cuanto el soporte brindado al equipo de computo.

- Elementos que conforman una bitácora:

1- Nombre del usuario

2- Fecha de evaluación del reporte

3- Nombre del destinatario

4- Fecha y hora en que ocurrió el daño

5- descripción de lo ocurrido


- Tipos de bitácoras:  

Manual: 

Es un registro de manera de diario en los cuales los datos numéricos y observaciones 

Consisa Base;

Toma en control de lo almacenado

De venta: 

Toma el control de lo almacenado en orden cronologico
Contenido:
Registra la entrada de los registros al sistema
Registro de reparacion:
Porcentaje de equipos reparados
Blogs:

Bitacoras en internet y sus requerimientos son los siguientes:

• Informacion: Estar actualizado constantemente
• Actualizaciones Frecuentes: Actualizar cada 2 o 3 dias
• Cantidad de contenido: Información importante sobre el post
• Lenguaje: Practico y claro
• Palabras Claves: Encabezados, palabras en negrita etc.
• Gramatica: Impecable, sin errores
• Gredibilidad: No haya imagen que no transmita el mensaje
• Tono: Informar, lectura fácil y rápida
• Interactividad: Estimular la participacion